Nous mettons à votre disposition de nombreux services:
Le tiers payant, pas d'avance d'argent
Vous ne faites aucune avance d'argent avec le tiers payant sur simple présentation de votre carte de mutuelle auprès des praticiens ayant passé des conventions avec nous :
- pharmacies
- laboratoires
- radiologues
- auxiliaires médicaux
Grâce à nos prises en charge, nous réglons directement les opticiens, les hôpitaux et cliniques pour vos frais de séjour et forfait journalier.
Des remboursements rapides
Vos remboursements sont virés sur votre compte directement grâce à notre réseau national d'échange automatisé avec la Sécurité Sociale.
Une consultation de vos versements en direct
Plusieurs moyens vous sont offerts pour consulter vos remboursements :
- par téléphone au 0 891 677 700 (0,22 € TTC/min)
- sur internet, gratuitement en toute sécurité ! Rendez-vous dans votre espace adhérent. Inscrivez-vous aussi à notre alerte email pour être averti du dernier remboursement !
Pour bénéficier de ces services, n'oubliez pas d'indiquer vos mots de passe figurant sur vos décomptes.
La possibilité de nous joindre par email
Vous souhaitez joindre nos services de gestion par email ; entrez dans votre espace adhérent en utilisant vos codes d'accès (disponibles sur vos décomptes de remboursements).
Premalliance Assistance*
Numéro Azur : 0 810 000 433 (Prix d'un appel local)
Premalliance Assistance*, vous apporte des prestations de qualité dont, notamment :
- L'assistance à domicile en cas d'impossibilité à se déplacer avec livraison des médicaments au domicile et le transport en ambulance vers l'hôpital de votre choix.
- Une aide ménagère à disposition 30 heures sur 10 jours suivant le retour au domicile après une hospitalisation de plus de 5 jours.
- La garde ou le transfert de personnes dépendantes vivant sous votre toit en cas d'hospitalisation.
- La garde des animaux familiers à domicile ou dans un centre agréé durant 30 jours en cas d'hospitalisation.
- L'avance, en cas de décès du bénéficiaire et si les proches sont subitement démunis de moyens financiers, d'une somme maximum de 3 050€ sans intérêt pour les frais d'obsèques.
- Une assistance à l'étranger et un remboursement jusqu'à 4 575€ en cas de frais médicaux et 153€ en dentaire.
- Un service Allo Info pour répondre 24h/24 à toutes vos questions : démarches administratives, justice, assurances, succession, habitation, fiscalité, formalités, consommation...
* Les prestations sont mises en Å“uvre par : Mondial Assistance France SAS - Société par actions simplifiée au capital de 7 538 389,65 € - 490 381 753 RCS Paris - Siège social: 54 rue de Londres 75008 Paris - Société de courtage d'assurances - assurance de responsabilité civile professionnelle et garantie financière conformes aux articles L512-6 et L512-7 du Code des assurances - Immatriculée à l'ORIAS sous le numéro 07 026 669.
Et assurées par : FS2A - Tour Galliéni 2, 36 avenue du Général de Gaulle - 93175 Bagnolet cedex - SA au capital de 10 775 000 euros - Entreprise régie par le code des assurances - RCS BOBIGNY 478 880 149 - TVA intracommunautaire : FR 27 478 880 149
*Leader dans le Grand Sud, votre mutuelle complémentaire santé est présente à Nice, Lyon, Marseille,Toulouse, Grenoble, Montpellier, Clermont-Ferrand...
